Site-Map 
けんしんのご案内画像
インフォーメーション画像

ホーム>盗難・喪失について

通帳・証書・カード等の盗難・紛失について

 通帳・証書・カード等を紛失または盗難にあわれた場合は、以下の連絡先まで連絡下さいますようお願い申し上げます。
曜 日 対応時間 連絡先
平 日 9:00~17:00 お取引店または最寄りの店舗までご連絡ください。
上記以外の時間帯 しんくみATMセンター
☎ 047(498)0151
土・日・祝日 0:00~24:00 しんくみATMセンター
☎ 047(498)0151
盗難に遭われたときは、ご自身で警察にお届けください。
喪失届を、お取引店または最寄りの店舗にお届けください。
しんくみATMセンターでは、通帳・証書・カード等をなくされた場合等のご利用停止手続きのみ受付けております。
 通帳、証書、カード等を喪失してしまったときは、届出時にご持参していただくものを確認のうえ、お取引店または最寄りの店舗までお申し出ください。
 ご持参いただくもの
個人のお客さま
 お届印 印鑑喪失以外の場合は、お届印
 本人確認書類 運転免許証、健康保険証、住民票など公的書類のいずれか
法人のお客さま
 お届印 印鑑喪失以外の場合は、お届印
 本人確認書類 印鑑登録証明書、登記事項証明書のいずれか

● 盗難通帳による預金等の不正な払戻しの対応について

  過失の状況による補填割合等について。

振り込め詐欺にかかる対応について

 ATMによる振り込め詐欺であること気づいた場合、まずは、警察に連絡してください。
 次に、以下の連絡先まで連絡下さいますようお願い申し上げます。
曜 日 対応時間 連絡先
平 日 9:00~17:00 ATMご利用店舗または
最寄りの店舗までご連絡ください。
上記以外の時間帯 しんくみATMセンター
☎ 047(498)0151
土・日・祝日 0:00~24:00 しんくみATMセンター
☎ 047(498)0151
このページのトップへ