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けんしんインターネットバンキング

お知らせ

しんくみヘルプデスクセンターの短縮運用について
理 由
 「しんくみヘルプデスクサービス」については重要インフラの位置づけとして認識しており、業務を継続する方針であるものの、緊急事態宣言を受けヘルプデスク対応要員がやむを得ず休まざるを得ない状況が生じています。現状はシフト調整を行い業務継続していますが、当該状況が長期化するとサービスレベルを維持するためのシフト体制の維持が困難となります。
 そのため、下記の日程で、土・日・祝日の受付を臨時休業とさせていただきます。
サービス休業期間
 2020年5月6日から東京都・神奈川県の緊急事態宣言が解除されるまでの当面の期間
以上
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