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けんしんインターネットバンキング

ご 注 意 事 項

 現在、正常な画面表示および画面遷移の動作確認が取れているOS、ブラウザの組み合せは、以下の通りです。
 確認済みのOS、ブラウザはすべて日本語版で、最新のセキュリティプログラム(高度暗号化パック等)をインストールしていることが前提です。
 PDFファイルを参照する際には最新のAdobe Readerをインストールしてください。
利用できるOS・ブラウザの確認
(1)AnserParaSOLにおけるOS・ブラウザの動作確認状況
(令和2年1月20日)
対象OS OSバージョン ブラウザ
Windows Windows8.1*3 Internet Explorer11 *4
FireFox*1
Google Chrome*2
Windows10*3 Internet Explore11 *4
Microsoft Edge
FireFox*1
Google Chrome*2
Macintosh macOS Mojave(10.14) Safari12.0
FireFox*1
macOS Catalina(10.15) Safari13.0
FireFox*1
*1 最新版のFirefoxにて動作確認しています。
*2 最新版のGoogleChromeにて動作確認しております。
*3 Windows8.1以降についてはデスクトップモードにて動作確認しております。
*4 PDFファイルを参照する際に「拡張保護モードを無効にしてコントロールを実行しますか?」のダイアログが表示された場合、必ず「OK」をクリックしていただき、内容を十分にご確認のうえ、次のお手続きにお進みください。
(2)AnserParaSOL スマートフォン用画面動作確認について 

ご留意事項!!

 2019年3月18日以降、ワンタイムパスワード未利用のお客さまの振込振替、税金・各種料金払込み取引の限度額は一律20万円に引き下げられます。
 以下のPlayストアに非対応のスマートフォーンをご利用になる場合はパソコンからの取引のみに限定され限度額が20万円に引き下げられます。
  以下の表の各OSとスマートフォン端末に初期搭載されている標準ブラウザにて動作確認を実施しております。
 標準ブラウザとは、各スマートフォン端末の初期設定において、WEBサイトを閲覧する際に自動起動するブラウザを指します。
OS バージョン
iOS 9.0 9.1 9.2 9.3 10.0 10.1 10.2 10.3 11.0 11.2 11.3 11.4 12.0 12.1 12.2 12.3 12.4 13.0 13.1 13.2 13.3
Android 4.4 5.0 5.1 6.0 7.0 7.1 8.0 8.1 9.0 10.0 
iPadOS 13.1 13.2 13.3
令和2年3月16日時点の情報となります。
docomo、au、SoftBankより発売されている端末が対象となります。
端末機等の仕様により、動作等に一部制約が発生する場合はあります。
以下のAndroid端末をご利用の場合は、Playストアに非対応のためワンタイムパスワードアプリはダウンロードいただけません。
 ・らくらくスマートフォンF-12D(docomo)
 ・らくらくスマートフォン2F-08E(docomo)
 ・スマートフォン フォー ジュニアSH-05E(docomo)
 ・シンプルスマホ204SH(SoftBank)
 ・あんしんファミリーケータイ 204HW(SoftBank)
 ・ビジネススマートフォン F-04F(docomo)
 ・スマートフォン フォー ジュニア2 SH-03F(docomo)
 ・らくらくスマートフォンF-06F(docomo)
 ・シンプルスマホ2 401SH(SoftBank)
 ・miraie KYL23(au)
 ・AQUOS K SHF31(au)
 ・AQUOS ケータイ SH-06G(docomo)
 ・ARROWS ケータイ F-05G(docomo)
 ・AQUOS K SHF32(au)
 ・AQUOS 501SH(SoftBank)
 ・カメラレスケータイ SH-03H(docomo)
 ・GRATINA 4G KYF31(au)
 ・かんたん携帯9 505SH(SoftBank)
 ・DIGNO ケータイ 501KC(SoftBank)
 ・AQUOS K SHF33(au)
 ・かんたんケータイ KYF32(au)
 ・AQUOS ケータイ SH-J(docomo)
 ・P-smartケータイ P-J(docomo)
 ・AQUOSケータイ2 601SH(Softbank)
 ・らくらくホン F-02J(docomo)
 ・TORQUE X01 KYF33(au)
 ・GRATINA 4G KYF34(au)
 ・MARVERA KYF35(au)
 ・かんたんケータイ KYF36(au)
 ・カメラレスケータイ SH-02K(docomo)
 ・Simply B 701SI(SoftBank)
 ・シンプルスタイル Simply 602SI(SoftBank)
 ・AQUOS K SHF34(au)
 ・GRATINA KYF37(au)
 ・DIGNO ケータイ2 701KC(SoftBank)
 ・DIGNO ケータイ2 703KC(SoftBank)
 ・かんたんケータイ KYF38(au)
 ・カードケータイ KY-01L(docomo)
 ・INFOBAR xv KYX31(au)
 ・AQUOS ケータイ SH-02L(docomo)
 ・AQUOS ケータイ3 805SH(SoftBank)
 ・GRATINA KYF39 (au)
 ・かんたん携帯10 807SH (SoftBank)
 ・AQUOS ケータイ SH-03L(docomo)
 ・arrows ケータイ F-03L(docomo)
 ・らくらくホン F-01M(docomo)
システム運用停止のお知らせ
  ANSERセンター定期点検による運用停止スケジュール
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